Frakt


For øyeblikket tilbyr vi kun frakt innen Norge. Vi jobber med å utvide dette til flere land.


Vi er glade for å kunne tilby gratis frakt på alle bestillinger, uansett beløp. Enten du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ingen fraktkostnader.


Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i e-posten eller ved å legge inn sporingsnummeret ditt på følgende side:

[TRACK EN TRACE]


Vår behandlingstid er 1–2 virkedager. Når pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5–10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din frem så raskt som mulig, slik at du snart kan nyte dine nye moteplagg!

Retur

Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en smidig returprosess anbefaler vi at du leser vår returpolicy, som du finner i footeren på nettsiden vår.

Dersom du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Vårt team står klare til å hjelpe deg gjennom hele prosessen.


Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling på ønsket vare.

For å starte prosessen kan du sende oss en e-post på: support@lunn-oslo.com


Ta kontakt med kundeservice så snart som mulig med bestillingsnummeret ditt og bilder av den skadede varen. Vi sørger selvfølgelig for en passende løsning.

Andre spørsmål


Hvis du ønsker å kansellere eller endre bestillingen din, vennligst kontakt kundeservice så raskt som mulig. Vi kan kun gjøre endringer dersom bestillingen ennå ikke er under behandling.


Vi aksepterer ulike betalingsmetoder, inkludert Klarna og kredittkort. Du kan se tilgjengelige alternativer i kassen.

Vi tar personvernet ditt på alvor. Les vår personvernpolicy for å forstå hvordan og hvorfor vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger.


Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev ved å skrive inn e-postadressen din i påmeldingsfeltet nederst på siden. Du vil motta oppdateringer om nye produkter og eksklusive tilbud.


Ja, vi tilbyr gavekort. Send oss en e-post på: support@lunn-oslo.com


Se vår størrelsesguide på produktsiden for å finne riktig størrelse for din kroppstype. Dersom du er usikker, er du velkommen til å kontakte oss for veiledning.


Skriv inn rabattkoden din i feltet som er beregnet for dette i kassen. Rabatten blir automatisk trukket fra totalbeløpet.